构建个人社交CRM:让关系更贴心
说实话,我是从做销售的朋友那里学到CRM(客户关系管理)这个概念的。后来我想,既然它对管理客户关系这么有效,为什么不用来管理个人社交呢?
我的简易CRM系统
我使用Notion建立了一个简单的数据库,记录:
- 联系人基本信息
- 重要日期(生日、纪念日)
- 关键事件和话题
- 最近一次互动的时间和内容
- 下次联系的提醒
比如,我会记录朋友最近在忙什么项目、孩子几岁了、有什么特别的兴趣爱好。这样的记录让我们的对话能够自然地延续,而不是每次都从零开始。
定期回顾机制
每个月底,我会花一个小时:
- 翻看本月的社交记录
- 更新重要联系人的近况
- 规划下月的重要社交活动
- 检查是否有被忽视的关系需要维护