- 好的设备应该是能履行职责的，它在设计之初就仅仅只是以完成任务为目标，没有自己额外的价值观。
- 好的设备应该对人有正面的促进作用，而不是依靠人性的弱点来获益，也不是以上瘾为目的制作的
- 好的设备应该是稳健的，不需要很复杂的维护方式和频繁的维护周期
- 好的设备应该是可信任的，不会且没有能力泄露用户隐私，出卖用户数据。
让我根据这些原则举一些具体的例子：
- 能履行职责，没有额外价值观
- 传统的闹钟：单纯完成在设定时间发出提醒的功能
- 计算器：纯粹进行数学运算，不会收集数据或推送广告
- 机械手表：专注于计时功能，不需要联网或其他附加功能
- 对人有正面促进作用，不依靠弱点获益
- 传统的跑步机：单纯帮助人们锻炼，不会强制社交或游戏化
- 纸质书：阅读过程中不会被推送干扰，专注于内容本身
- 机械键盘：提供良好的打字体验，不会收集用户输入数据
- 稳健，维护简单
- 瑞士军刀：结构简单，耐用可靠，几乎不需要维护
- 铸铁锅：使用寿命长，保养方式简单
- 机械铅笔：构造简单，容易更换笔芯，几乎不会损坏
- 可信任，保护隐私
- 本地计算的计步器：不需要联网，数据存储在本地
- 离线词典：不需要网络连接，不会追踪查询记录
- 传统相机：拍摄的照片完全保存在本地，不会自动上传
这些例子的共同特点是：
- 功能单一且专注
- 不依赖网络连接
- 机械结构为主，电子部件简单
- 不收集用户数据
- 使用寿命长
- 维护简单
- 不会让用户产生依赖或上瘾
这些设备往往来自较早的技术时代，但它们的设计理念值得现代产品借鉴。
让我列举一些违反这些原则的反面例子：
- 违背"履行职责，无额外价值观"
- 智能电视：本应专注播放内容，却强制观看开机广告，内置无法卸载的应用
- 部分智能手机：预装大量无法删除的软件，占用存储空间
- 智能音箱：除了播放音乐，还会主动推荐商品，收集用户对话数据
- 违背"正面促进，不依靠弱点"
- 手机游戏：通过"体力值"设计诱导用户每天固定时间登录
- 短视频应用：利用算法推送容易上瘾的内容，消耗用户时间
- 社交媒体：利用"点赞"机制刺激多巴胺，让用户形成依赖
- 违背"稳健，维护简单"
- 部分品牌打印机：人为设计墨盒芯片，强制使用原厂耗材
- 某些智能手机：电池不可更换，维修困难，被迫整机更换
- 智能家电：需要经常更新固件，没有网络就无法正常使用
- 违背"可信任，保护隐私"
- 智能手环：收集用户运动、睡眠等隐私数据，并上传服务器
- 智能门铃：可能会记录路过行人的影像，存在隐私泄露风险
- 智能马桶：收集用户生理数据，存在数据安全隐患
- 儿童智能手表：存在定位数据泄露风险，反而危及儿童安全
这些产品的共同特点：
- 功能过度设计，超出核心需求
- 强制联网、强制登录
- 收集过量用户数据
- 通过心理学设计让用户上瘾
- 人为设置使用门槛
- 计划报废，强制更新换代
- 维修成本高，不支持自行维修
- 隐私保护差，数据安全存隐患
这些例子提醒我们：科技发展不应该以牺牲用户权益为代价，好的产品应该真正以服务用户为中心，而不是将用户视为盈利工具。